Mitarbeitergespräche führen

Seminarziel

• Sie kennen die Elemente eines strukturierten MAGs und wissen, wie Sie diese flexibel einsetzen.
• Sie schaffen eine klare Orientierung in Bezug auf die Anforderungen an den Mitarbeiter.
• Sie können mit Bedenken und Widerständen Ihrer Mitarbeiter souverän und sicher umgehen.
• Sie verfügen über Steuerungstechniken, mit denen Sie das Gespräch konstruktiv gestalten und aktiv steuern können.
• Sie fördern die Ziel- und Lösungsorientierung bei Ihren Mitarbeitern und stärken das unternehmerische Denken und Handeln.
• Sie wissen, wie Sie die Mitarbeitermotivation steigern.
• Sie steigern die Verbindlichkeit in Bezug auf vereinbarte Maßnahmen zur Zielerreichung.

Inhalte

1. Grundlagen des Mitarbeitergespräches

• MAGs als Prozess in der Führung
• Anlässe für ein MAG
• Optionale Elemente nach Erfordernissen
• Individueller Leitfaden zur strukturierten Gesprächsführung

2. Vorbereitung von MAGs

• Analyse des konkreten Handlungspotenzials auf Mitarbeiterebene
• Zielsetzung und Erfolgsparameter
• Vorbereitung auf mögliche Widerstände im Gespräch

3. Motivierende Gesprächstechniken

• Kommunikationstechniken in der Mitarbeiterführung
• Gesprächselemente: Feedback Zielvereinbarungsgespräch, Kritikgespräch, Konfliktgespräch, Entwicklungsgespräch
• Ziel- und lösungsorientierte Handlungsweisen
• Deeskalierende Kommunikation bei Konfliktthemen
• Tipps zur Vermeidung von Demotivation

4. Umgang mit Widerständen

• Widerstände der Mitarbeiter vermeiden
• Handlungsalternativen bei Widerständen
• Techniken zum Umgang mit Widerständen und Konflikten

5. Praxistraining

• Praxisorientiertes Training mit konkreten Mitarbeitersituationen
• Individuelle Entwicklung Ihrer persönlichen Themenbereiche

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Zielgruppe

Die Zielgruppe für das Seminar Mitarbeitergespräche führen besteht aus

• Führungskräften
• Nachwuchsführungskräften