Feedback unserer Teilnehmer

Sehr hohes Fachwissen der Trainerin im Bereich Finanzdienstleistung/ Bankvertrieb, das erhöht die „Glaubwürdigkeit“ bei Tipps für die praktische Umsetzung und ermöglicht realistische „Fallbeispiele“

Trainerin wirkt persönlich sehr motiviert und engagiert.

Beide Seminarmodule waren sehr produktiv, kurzweilig und haben Spaß gemacht!

Es besteht ausreichend Gelegenheit, die Theorie im Rahmen der Seminare in Gruppenübungen praktisch anzuwenden.

Sehr positiver Eindruck vom Seminar.

Kompetenter Trainer.

Super Organisation.

Sehr wohl gefühlt und gut aufgehoben.

Sehr gute Vermittlung der Trainingsinhalte und das Eingehen auf persönliche Themen. Anwendung mit Beispielen erläutert sowie Einbindung von Übungen.

Praxisnähe vorhanden.

Gesamturteil: Sehr gut

Mir hat am besten das Nachmittagsprogramm gefallen. Es wurde konkret auf die Einwände eingegangen und die Möglichkeit den Kundennutzen in Vordergrund zu stellen. Das Ganze auf eine charmante Art und Weise ohne, dass es beim Kunden als aufdringlich empfunden wird. Weiterhin war der Praxisteil (Training on the job) sehr hilfreich. Leider etwas zu kurz. Ich hoffe, dass es bald eine Fortsetzung des Seminares gibt. Die fachliche Kompetenz von Frau Denker ist spitzenmäßig und auch das persönliche Auftreten. Frau Denker vermittelt auch während der Praxis viel Ruhe was für mich sehr wichtig ist.

Ich habe das Seminar als sehr positiv erlebt, gute Gruppendynamik und hohes Engagement und Interesse der Teilnehmer.

Für mich war es eine gute Auffrischung, da ich persönlich seit 2002 Vertriebs-/Telefon-/Kommunikationstrainings besuche und einige neue Tipps und Formulierungen dazu gewonnen habe.

Die Trainerin ist sehr gut, sicher und selbstbewusst. Die Teilnehmerorientierung ist sehr hoch und die fachliche Kompetenz ist sehr gut und kompetent – speziell für uns wegen der gleichen Branche (Bank).

Es gibt keine Verbesserungsvorschläge – lediglich dran bleiben und Wiederholung des Trainings noch in diesem Jahr.

Mir hat´s ganz gut gefallen und ich sage herzlichen Dank.

Elke S.

Das Coaching hat mir sehr gut gefallen. Meine Erwartungen wurden erfüllt. Ich konnte einige neue Ansätze für meine Arbeit finden. Die Themen wurden speziell auf mich abgestimmt und die Ausarbeitung erfolgte nach meinen speziellen Bedürfnissen und war sehr intensiv.

Für meine Tätigkeit hat es mir sehr viel gebracht, da die erlernten Methoden sehr gut umzusetzen sind. Frau Hansen ist sehr gut auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat das Thema durch ihre persönliche Erfahrung sehr gut vermittelt.

Obwohl das Einzelcoaching sehr intensiv war, würde ich für mich persönlich ein Coaching mit anderen Teilnehmern (mind. 2, wie es geplant war) bevorzugen, da ich einen Erfahrungsaustausch und mit anderen Teilnehmern für sehr sinnvoll halte.

Durch eine gezielte Analyse erhielt ich wertvolle Tipps und Verbesserungsvorschläge, die auch gleich umgesetzt und geübt wurden. Die offene und freundliche Art der Trainerin sowie die angenehme Umgebung haben dazu beigetragen, dass ich den Tag als kurzweilig und sehr interessant empfunden habe.

Ich habe viel gelernt und freue mich darauf, diese Themen in der Praxis anzuwenden.

"Ne tolle Veranstaltung"

Seminar gestaltete sich sachlich fundiert, inhaltlich kompetent.

Es bringt mir persönlich mehr Sicherheit, insbesondere bei der Einwandbehandlung im Laufe der Präsentation.

Umfassende Vermittlung von Verhaltensstrategien, um die Erfolgschancen von Präsentationen zu steigern.

Sympathisches und erfahrenes Auftreten der Trainerin.

Lockeres und trotzdem konzentriertes Arbeitsklima.

Gruppengröße optimal, dadurch gelungenes Time Management.

Hat Spaß gemacht!

Liebe Frau Denker!            

Wir hatten am 13.09. nachmittags ein Interessentengespräch geführt (Sie haben mich als persönlicher Coach dabei unterstützt).
Der Interessent hat sich inzwischen für die Kontoführung in unserem Hause entschieden!

Ihre Mühe zeigt also erste Erfolge! Ich dachte, Sie sollten zumindest per Email daran teilhaben!

Beste Grüße von Reutte nach Hamburg

Insbesondere die vielen Gesprächs-Simulationen (z.B. Jahresgespräch oder das Simulieren schwieriger Gespräche) haben aufgezeigt, welche Alternativen sich ergeben.

Frau Steiof war mit ihrem sehr konzentrierten Auftreten und der tollen Fachkompetenz der ideale Coach!

Ich bin seit Dienstag dabei, die Anregungen (insb. Fragetechnik / Einhaltung von Feedbackregeln) umzusetzen.

Vielen Dank noch einmal!

Das Seminar bestand aus zwei sehr kurzweiligen Tagen. Praktische Übungen im Anschluss an Theoriebehandlungen simulierten gut reale Situationen, um sie danach in angenehmer Atmosphäre zu analysieren. Fotodokumentation und Skript reduzierten die Notwendigkeit des Mitschreibens auf ein Minimum, so dass ich mich auf das Wesentliche im Seminar konzentrieren konnte.

Neben den erlernten Techniken/Methoden für zielführende Gesprächsführung hat das Seminar vor allem einen großen Teil zur Verbesserung der „inneren Einstellung“ beigetragen.

Frau Denker und ihre Art der Seminarführung waren sehr sympathisch, die Orientierung an den Aussagen der Teilnehmer zur täglichen Praxis und Bankenhintergrund haben obiges Feedback ermöglicht.

Das Seminar war sehr gut auf unsere Bedürfnisse abgestimmt und hatte ein gutes Verhältnis von Theorievermittlung und Praxisübungen. Besonders wertvoll war, dass Frau Denker immer wieder die Brücke zu unserem Tagesgeschäft geschlagen hat, was die spätere Umsetzung der Seminarinhalte einfacher macht.

Frau Denker hat eine angenehme Arbeitsatmosphäre geschaffen, nicht zuletzt auch durch ihre sympathische Art. Es waren zwei interessante Tage mit AHA-Effekt.

Ich habe das Seminar als sehr gut empfunden. Es war wichtig für mich verschiedene Konstellationen in Ruhe betrachten und bewerten zu können.

Ich habe Frau Hansen als freundliche Trainerin erlebt, die aufgrund ihrer hohen Kompetenz in der Lage war, spontan Themen zu wechseln.

Insgesamt habe ich das Seminar als sehr intensiv erlebt. Ich freue mich auf weitere, die folgen werden.

Das Seminar war inhaltlich und organisatorisch gut. Inhalte können gut in den Alltag übertragen werden. Frau Denker war bei allen aufkommenden Fragen ein hervorragender Ansprechpartner und Trainer!

Meine Stimme und meine Präsenz haben sich deutlich verbessert. Der hohe Praxisbezug im Seminar hat mit gut gefallen.

Toller Trainer - fachlich sehr kompetent!

Das Seminar hat mir sehr gefallen. Neben dem Lernen hatten alle die Möglichkeit, sich persönlich und individuell in der bisher unbekannten Gesellschaft zu öffnen.

Der Trainer hat eine fantastische Fähigkeit, den Menschen zu ermöglichen, eigene Schwächen zu entdecken und sie zu verstehen.

Anschließend hat jeder, auch sehr individuell, viel Wissen für sich persönlich als auch beruflich mitnehmen können.

Danke!

Das Seminar war sehr offen und lebendig gestaltet. Durch das viele Lachen und die aktive Teilnahme könnte man sehr gut lernen. Die 2 Tage sind daher schnell vergangen.

Ich werde häufig einige Übungen vornehmen und meine Atmung kontrollieren. Der Trainer Matthias Kirbs ist sehr aktiv und achtet auf Stimmungen. Ich finde, dies ist gerade bei so einem Training von großer Bedeutung.

Vielen Dank.

Sehr gutes Seminar, sehr gute Trainerin - vielen Dank!

Angelika Hansen ist eine ausgezeichnete Trainerin, die kompetent, sicher und teilnehmerorientiert den Stoff vermittelt und durch das Training führt. Keine Verbesserungsvorschläge.

Die Teilnehmerrunde war bunt gemischt. Sowohl hinsichtlich der Jobsituation und Ausrichtung wie auch der Lebensumstände. Die Zielsetzung stimmte im Wesentlichen überein. Der Umgang war sehr offen, auch mit den „auszumerzenden Defiziten“.

Frau Hansen hat für mein Empfinden wirklich ein Händchen dafür die individuellen „Knackpunkte“ ans Licht zu bringen und sie den Teilnehmern so zu vermitteln, dass diese sich nicht fühlen wie der letzte Depp. Sie vermittelt praktikable, umsetzbare Lösungsansätze auf eine wirklich angenehme aber bestimmte Art.

Es hat mir viel Freude gemacht und war zu keinem Zeitpunkt langweilig oder anstrengend und dennoch von „Spaßveranstaltung“ weit entfernt. Eine motivierende Fortbildung.

Am Besten haben mir die Fragetechniken, der Umgang mit Einwänden und das Erzielen von Besuchsterminen bei einer Kaltakquise gefallen. Mal sehen, wie es sich umsetzen lässt…

Was bringt es?
Kann ich erst in einem Jahr sagen, bis dahin geht meine Strategie :)
Ok, ohne Witz: es bringt eine Orientierung im Nebel, die Richtung war mir schon irgendwie klar, aber das GPS hat noch gefehlt.

Trainerin?
Habe ich noch nicht besser erlebt.

Ich habe Sie übrigens schon empfohlen.
Gruß
Dirk S.

Die Atmosphäre war sehr angenehm und locker.

Teamaufgaben wie Spinnennetz und insbesondere der Marktplatz waren eine klasse Maßnahme, die zur Teambildung beigetragen haben und auch heute noch im Team angewendet werden.

Alles in allem eine sehr erfolgreiche Veranstaltung, die wir hoffentlich im nächsten Jahr mit neuen Teamzielen wiederholen werden.