Entwicklung für Menschen und Organisationen
Künstliche Intelligenz (KI), wie Chat GPT & Co. ist aus dem modernen Vertriebs-Alltag nicht mehr wegzudenken. Im Vertrieb ist Personalisierung und Effizienz entscheidend für den Erfolg. Hier bietet KI Vertriebsmitarbeitenden, Key Account Managern und dem Vertriebsinnendienst große Unterstützung. Sie hilft nicht nur, Prozesse zu optimieren, sondern auch Kundinnen und Kunden besser zu verstehen und schneller auf ihre Bedürfnisse einzugehen. KI verändert den Vertrieb grundlegend und gibt Unternehmen, die sie nutzen, einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Künstliche Intelligenz revolutioniert nicht nur den Vertrieb, sondern auch die Art und Weise, wie Trainings gestaltet und durchgeführt werden können. Mit Tools wie Chat GPT ermöglichen wir Ihnen, praxisnahe Verkaufssimulationen, personalisierte Lernpfade und datenbasierte Optimierungen in Ihr Trainingskonzept zu integrieren. So lernen Ihre Vertriebsmitarbeitenden gezielt und effizient – immer abgestimmt auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens - so, wie Sie es von uns kennen.
Lassen Sie uns gerne sprechen!
Die Teilnehmenden erfahren, wie sie ChatGPT & Co nutzen können, um sich schnell auf Verkaufsgespräche vorzubereiten. ChatGPT kann Informationen zu Produkten, Kundinnen und Kunden oder Branchen liefern und dabei helfen, personalisierte Ansätze für potenzielle Kundinnen und Kunden zu entwickeln. Dies unterstützt bei der Formulierung guter Gesprächseinstiege und wirkungsvoller Kunden-Nutzen Argumente.
In simulierten Verkaufsgesprächen üben die Teilnehmenden zusätzlich, zu den bei uns üblichen Praxisübungen, ihre Gesprächsführung. ChatGPT & Co agieren dabei als potenzieller Kunde mit wechselnden Anforderungen und Einwänden. Das System gibt unmittelbares Feedback, um Entwicklungspotenziale zu identifizieren und Verbesserungen vorzuschlagen.
Verkäuferinnen und Verkäufer erfahren in unseren Trainings, wie sie mithilfe von KI Daten über ihre Kundinnen und Kunden und deren Kaufverhalten auswerten können. Dies ermöglicht die Erstellung individueller Verkaufsstrategien, die genau auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden abgestimmt sind.
Die Teilnehmenden wissen, wie ChatGPT helfen kann, Notizen aus Verkaufsgesprächen zu strukturieren, Follow-up-E-Mails zu erstellen und Aufgaben wie Terminvereinbarungen automatisiert zu erledigen, um den Verkaufsprozess effizienter zu gestalten.
Wir können ChatGPT & Co. eingesetzen, um typische Kunden-Einwände zu simulieren. In unseren Trainings üben Verkäuferinnen und Verkäufer, in diesem Szenario, schnelle und effektive Antworten zu formulieren, die auf die jeweilige Situation abgestimmt sind. Das hilft sowohl im Training, als auch in der Praxis der Verkäuferinnen und Verkäufer.
Key Account Manager erfahren und üben, wie sie mit ChatGPT personalisierte Kundenberichte erstellen können, die aktuelle Entwicklungen, potenzielle Wachstumschancen und Risiken aufzeigen. Diese Berichte können so regelmäßig und automatisiert erstellt werden.
Mithilfe von ChatGPT und KI-Analysen können Key Account Manager Wachstumschancen innerhalb ihrer bestehenden Kunden identifizieren, wie beispielsweise Upselling- oder Cross-Selling-Möglichkeiten. Die Teilnehmenden unsewrer Inhouse Trainings trainieren, wie sie diese Chancen in ihrer Kundenkommunikation effektiv nutzen.
Die Teilnehmenden in unseren Trainings lernen, wie sie mit ChatGPT maßgeschneiderte E-Mail-Antworten für verschiedene Kundenanfragen erstellen können, die sowohl informativ als auch auf den jeweiligen Kunden zugeschnitten sind.
Diese Beispiele zeigen nur einen Teil der Möglichkeiten, wie KI und ChatGPT im Vertrieb eingesetzt werden können – gerne entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen weitere Szenarien, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Sie möchten mehr Informationen zum Thema KI mit Chat GPT & Co.?
Ich unterstütze Sie gerne, berate Sie individuell und stimme die Themen mit Ihnen ab. Danach erhalten Sie ein unverbindliches Angebot und Grobkonzept.
Die Bilder auf dieser Seite sind natürlich mit Chat GPT generiert worden.
Bildquelle: „Bild erstellt mit DALL-E von OpenAI“
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