Entwicklung für Menschen und Organisationen
Moderne Geschäftskorrespondenz in der Energiebranche
E-Mails und Briefe an Kunden, Behörden und Geschäftspartner mit klarer Botschaft, die sich an den Empfänger richten, sind gerade in der dynamischen Energiewirtschaft entscheidend. Doch im hektischen Alltag der Branche bleibt selten Raum, um Kommunikation zu verfeinern. In unserem Training Moderne Geschäftskorrespondenz in der Energiebranche erfahren Sie, wie Sie Ihre branchenspezifische Korrespondenz zeitgemäß gestalten und durch praxisnahe Übungen aus ihrem Arbeitsalltag perfektionieren. Dadurch optimieren Sie nicht nur Ihre schriftliche Ausdrucksweise und Ihren individuellen Sprachstil, können auch schwierige Sachverhalte leicht und verständlich vermitteln, sondern steigern auch das Image Ihres Unternehmens.
Fordern Sie hier gern ein individuelles Grobkonzept an: Grobkonzept Moderne Geschäftskorrespondenz in der Energiebranche anfordern
Kerninhalte:
1. GRUNDLAGEN FÜR ERFOLGREICHE GESCHÄFTSKORRESPONDENZ
- Leseverhalten von Kunden und Kundinnen: Informationen richtig platzieren und Aufmerksamkeit wecken
- Auch in Briefen: Der "Ton" macht die Musik
- Damit auch das Richtige ankommt: die Informationsverlusttreppe
2. GEKONNT FORMULIEREN
- Struktur eines kundenorientierten Geschäftsbriefes
- Mut zu frischem Wind: Floskeln identifizieren und modern umformulieren
- Die Kunst, direkt, prägnant und positiv zu texten
- Briefperspektiven: Die Lesenden in den Mittelpunkt stellen
- Schwierige Sachverhalte verständlich formulieren
- Kundennutzen in Briefen
- Alternativen zur Anrede und Grußformel
- Besonderheiten im Email-Verkehr
3. BRIEFANALYSE: EIGENE BRIEFE, EMAILS MODERN SCHREIBEN
- Floskeln identifizieren und eliminieren
- Kundenorientiert formulieren
- Analyse der Struktur eigener Geschäftsbriefe
- Entwicklung eines neuen Schreibstils mit Trainerbegleitung auf Basis der eigenen Korrespondenz
Zielgruppe
Die Zielgruppe für Trainings zum Thema Moderne Geschäftskorrepondenz in der Energiebranche besteht aus Einkäufer: innen, Projektentwickler: innen, Verkäufer: innen, Projektmanager: innen
TRAINER UND TRAINERINNEN
Unser Expertenteam setzt sich aus erfahrenen Trainern und Trainerinnen, Coaches und Beratern und Beraterinnen zusammen. Theoretische Inhalte werden stets interessant und praxisorientiert vermittelt, so dass die Teilnehmenden diese gut umsetzen können und eine spürbare Weiter- entwicklung ihrer kommunikativen Fähigkeiten erleben.
Grobkonzept anfordern
Für ein individuelles, firmeninternes Seminar fordern Sie hier gern ein individuelles Grobkonzept an:
Seminarorte
Unser Firmensitz befindet sich im Herzen Hamburgs. Inhouse-Seminare führen wir dort durch, wo Sie es wünschen: Egal ob Region Köln, München, Leipzig, Frankfurt, Berlin, Stuttgart, Zürich, Wien - unsere Trainer und Trainerinnen sind in der gesamten DACH-Region für Sie unterwegs.
