Entwicklung für Menschen und Organisationen

Erfolgreiche und wertschätzende Kommunikation

Kommunikation ist die Basis jeder Beziehung - sowohl beruflich als auch privat. Das WAS man sagt und WIE man es sagt entscheidet darüber, wie sich Beziehungen gestalten. Mit der Fähigkeit, souverän und wertschätzend kommunizieren zu können, werden Konfliktsituationen vermieden bzw. konstruktiv gelöst.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist unsere Reaktion auf die Kommunikation unserer Gesprächspartner und Gesprächspartnerinnen. Hat man gelernt, auch auf schwierigste Situationen intelligent zu reagieren, so hat man einen sehr großen Einfluss auf die positive Gestaltung der privaten und beruflichen Beziehungen.

Bei Fragen zu den Inhalten rufen Sie uns gern an unter 040-53025390 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@proveco.de.

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Seminarziele

Sie können Gespräche argumentationsstark und erfolgreich steuern.
Sie wissen, wie Sie Ihre Meinung unmissverständlich und dennoch wertschätzend äußern.
Sie können Botschaften Ihrer Gesprächspartner und Gesprächspartnerinnen hinterfragen, um vermeidbare Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen.
Sie können auf verbale „Angriffe“ wertschätzend und souverän reagieren.
Sie steigern Ihre Präsenz und Überzeugungskraft.
Sie verbessern Ihre Beziehungen im beruflichen und privaten Umfeld.

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Inhalte

1. Grundlagen der Kommunikation

Theoretische Grundlagen der Kommunikation und ihre Auswirkungen in der Praxis
Redebeiträge strukturiert und präzise formulieren
Wertschätzende Meinungsäußerung auch in schwierigen Situationen
Oberflächen- und Tiefenstruktur der Sprache

2. Persönlichkeitstypologien

Selbst- und Fremdbild
Kommunikationsmuster der unterschiedlichen Typologien
Auswirkungen unterschiedlicher Kommunikationsmuster
Gesprächspartnerorientierte Kommunikation

3. Transaktionen im Gespräch

Gesprächsebenen - konstruktive Gespräche auf „Augenhöhe“
Auswirkung der Gesprächsebenen auf das Verhalten der Gesprächspartner und Gesprächspartnerinnen
Analyse der eigenen Vorgehensweise und Entwicklung von Handlungsalternativen

4. Individuelle Umsetzung in Ihren beruflichen und privaten Alltag

Übung anhand Ihrer Praxisfälle
Flexibilität und Souveränität in der eigenen Kommunikation

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Zielgruppe

Die Zielgruppe für das Seminar Erfolgreiche und wertschätzende Kommunikation besteht aus

Fach- und Führungskräften
Selbstständigen
Privatpersonen

die ihre Kommunikationsfähigkeiten im Berufs- und Privatleben steigern möchten.

Zu unseren Seminaren:

Wir sind Pragmatiker und Pragmatikerinnen aus Führung und Vertrieb. Daher sind unsere Seminare sehr praxisorientiert. Die Teilnehmenden arbeiten gezielt an ihren beruflichen Themen und Herausforderungen. Dadurch gelingt es ihnen leicht, diese direkt in ihrem Berufsalltag umzusetzen. Arbeitsergebnisse und Erfolge werden somit schnell und langfristig gesteigert.

Für Fragen sind wir gern für Sie da unter info@proveco.de oder 040 - 53 02 53 90.

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Anfrage

Preis:

Dieses Seminar führen wir als individuelles Inhouse-Seminar sowie für Einzelpersonen durch. Konzept und Termine vereinbaren wir nach Ihren Wünschen. Senden Sie uns gern Ihre Anfrage unter info@proveco.de oder 040-53025390 oder über den nebenstehenden Button.

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Feedbacks

„Ich habe das Seminar als sehr gut empfunden. Es war wichtig für mich verschiedene Konstellationen in Ruhe betrachten und bewerten zu können.“

V. S., Sachbearbeiter
Branche: Versicherung

„Dieses Seminar / Coaching war auf meine individuellen Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten. Die Relevanz für die Ausübung meiner beruflichen Praxis schätze ich als sehr groß ein. Ich bin davon überzeugt, mich hierdurch verbessern zu können. Ich habe Frau Hansen als freundliche Trainerin erlebt, die aufgrund [...]“

Guido R., Vertriebsleiter
Branche: Pharmagroßhandel

„Das Seminar war inhaltlich und organisatorisch gut. Inhalte können gut in den Alltag übertragen werden. Frau Denker war bei allen aufkommenden Fragen ein hervorragender Ansprechpartner und Trainer!“

Andreas B., Lagerleiter
Branche: Pharmagroßhandel

„Das Coaching hat mir sehr gut gefallen. Die Gruppe war sehr ausgewogen und engagiert, was einen aus meiner Sicht hohen Wert der Maßnahme ermöglicht hat. Die Dinge, die ich in solch einem Seminar erwartet hatte, wurden behandelt - und noch darüber hinaus einige Dinge, die ich in einem solchen Kontext nicht [...]“

Sven S., Berater
Branche: Wirtschaftsförderung

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Beschwerde- und Konfliktmanagement

Ein gutes Geschick im Umgang mit Konflikten und Beschwerden sichert die Qualität der Beziehungen im privaten und im beruflichen Umfeld. Das Trainieren von Konfliktmanagement und Beschwerdemanagement sind daher wichtige Themen in Führung, Verkauf, Kundenbetreuung und für persönliche Beziehungen.

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